Üritusel annab Tervisekassa raviteenuste spetsialist Reelika Laht ülevaate patsientide rahuloluküsitlusest ning tutvustab tervisekeskuse tööd puudutavaid nõudeid.

Tõrva perearst dr Paul-Matis Türnpuu selgitab Terviseagentuuri töökorraldus ja annab ülevaate patsiendi teekonnast arsti vastuvõtule. Kohapeal saab tutvuda Eelvisiidi keskkonnaga, samuti jagatakse tervisealaseid trükiseid. Kõigil soovijatel on võimalus esitada küsimusi.

Kohtumisel osalevad Terviseagentuuri, Tervisekassa ja Tõrva vallavalitsuse esindajad.